签了认购协议，开发商没有按时交房，现想退回房款额可以吗 您好，律师，我15年在某房产公司签订 了认购协议，认购一套房，交了定金1000元，后面又交了10000元房款，但是没有签合同，只有收据，但是开发商迟迟没有交房，我就在别的地方买了房子了，现在我想退回这些钱可以吗?能退多少，这种事应该去哪个部门投诉。