责任赔偿问题 律师你好：我有个朋友去商场帮手机换个壳，手机交给了店主，结果手机被店主弄丢了！找店主要回手机，店主不承担责任！当时我朋友是在现场的，我朋友当时也没再意！几分钟就被人拿走了！从始至终店主是没把手机交还我朋友手中的！ 请问一下我朋友可以怎么样维护自己的权益！