您好，我是2011年在邮政存的分红型保险，当时工作人员说5.25的利率 您好，我是2011年在邮政存的分红型保险，当时工作人员说5.25的利率，还有一份人身保险，结果去年到期提钱刚3.1的利率，保险公司迟迟不给补偿，我就投诉保险公司了，今年很多这样的客户给补偿了，他们说我投诉愣是不给我补偿，我该怎么办？诉讼需要什么证据？