消费权益
快递物品丢失赔偿问题
快递物品丢失赔偿问题 委托快递公司（简称A）邮寄物品，A快递公司私自转给了另一家快递公司（简称B），结果B快递公司把物品丢了。
请问，我该怎么办，物品未保价，价值小两千元。我到底该向哪家快递公司索赔？应该怎样维护我的权益？
请问，我该怎么办，物品未保价，价值小两千元。我到底该向哪家快递公司索赔？应该怎样维护我的权益？
问题状态：已过期
提问人：goclim……（北京－海淀区）
提问时间：2012-06-20 16:24
提问人：goclim……（北京－海淀区）
提问时间：2012-06-20 16:24
已有7位律师回答了该问题
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收集证据可以诉讼解决要求赔偿，应当向A主张权利。
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协商，不成就起诉解决。
追问：请问我是该同哪家快递公司协商呢？如果起诉，是起诉一家呢还是都起诉呢？现在手头只有委托A快递公司的单子，没有B快递公司的委托单，而且A快递公司的职员从未提到过保价的事。
B快递公司曾打电话问过我物品的价值，承诺说会很快解决。从邮寄物品到现在十多天了，什么消息都没有。
当时查询快递的物品时，B快递公司先是说单子丢了，物品在呢，后来单子找到了，物品找不到了。 -
可以协商解决，协商不成通过诉讼解决。
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可以协商解决，协商不成通过诉讼解决。
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协商不成起诉维权
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如果快递公司有过错，可以要求快递公司赔偿损失的，协商不成可以到法院起诉的
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协商不成通过诉讼解决。
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