下午三点钟光钎线路掉在地上，事故人骑摩托车离线路8米左右距离摔倒 下午三点钟光钎线路掉在地上 下午三点钟光钎线路掉在地上，事故人骑摩托车离线路8米左右距离摔倒 下午三点钟光钎线路掉在地上，事故人骑摩托车离线路8米左右距离摔倒，没有目击证人只有派出所事故还原现场，现在事故人家属在闹事我们单位占事故比例是多少，事故家属也不通过司法程序就是这样闹请问怎么处理,