您好，杨律师，情况是这样的:本人在一家物业公司上班，认识了一位会所管理人员 您好，杨律师，情况是这样的:本人在一家物业公司上班，认识了一位会所管理人员，他们为了招揽生意，向客户许诺办理我物业停车证，收费金额有10万元左右，共办理20张停车证，现在的情况是会所管理人员在我不知情情况下只给我8张停车证费用1万余元，另外12张停车证没有办下来的客户现在找到我们物业并报警，会所管理人员也不知去向，因为我和会所管理人员属于私下交易，有聊天和1万余元转账记录，请问我应该怎么办？谢谢