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无意送货过期产品,客户要求赔偿,怎么解决。
无意送货过期产品,客户要求赔偿,怎么解决。 产品是防尘口罩的滤棉,属于物理静电吸尘产品,保质期为3年,今年1月初送货至客户仓库时候,签了普通销售合同。产品价值1万8千元。这周,客户突然通知其中有近一半产品已经过期。我提出更换过期产品方案,因为这次产品我这边也不是主观意愿提供的,也是被坑的,客户也理解我们被坑了。虽然现在没有造成客户任何损失,但还是要求巨额赔偿。请问一般这种情况,如果客户起诉我们,法律上是怎么处理的。非常感谢。
问题状态:已过期
提问人:XIAOYY……(江西)
提问时间:2017-02-22 13:31