你好！我想咨询一下，我是开淘宝店的！淘宝店刚开不久，有一个顾客到我们店买鞋 你好！我想咨询一下，我是开淘宝店的！淘宝店刚开不久，有一个顾客到我们店买鞋，他要求买的鞋是精仿一比一的鞋子。后来我给他把货发过去他签收以后就以假冒伪劣商品理由要求我退款。但是我联系他数次要求他退货。他都没有退货，我该怎么把货物拿回来！