财付通被冻结不给解冻 您好我想问下 我有一个财付通帐号被他们给冻结了 我要解冻 他们说要我提供身份证照片还要一个 户籍证明 我去开证明派出所和行政中心的人说 这个是没有开的 户口本就是证明了 财付通却死活说不行 难道我的身份证和户口本都不足以标明我的身份？ 我财付通是因为有一笔转账300元 被对方投诉了 对方说了是误会 但是财付通却把我的 整个账户冻结掉了 我其他的钱也拿不出来了 求律师们帮忙下 这该怎么解决