包裹被快递弄丢，快递不肯全额赔款，要如何理赔 律师，您好，本人于16年一月八号用申通寄的一双价值七百多的鞋子被快递弄丢，找他们处理他们说最多赔我一百五，我不同意，之后多次找他们他们再也不理我，然后我向邮政投诉他们才再主动找过我一次还是说最多赔一百五，我还是不接受，现在邮政已经结案，申通快递已经承认快件丢失而且鞋子价值714元，邮费10元，想知道要怎么走司法程序理赔