律师 您好 我用微信帮客人冲话费 显示已经成功充值 银行卡也 律师 您好 我用微信帮客人冲话费 显示已经成功充值 银行卡也扣费了 但是 好多天 都不到账 客人一直来找我 我打客服 人工服务 都说繁忙 然后挂断  难道这钱就不翼而飞了？我已经投诉退款也没有人理 所以这是微信的责任 发生不止一两次了 我现在不知道怎么弄 怎么让微信退回来