我买了一套红木家具付了一万定金未付余款也未送货。现发现家具正面有四块白斑疑是白皮 我买了一套红木家具付了一万定金未付余款也未送货。现发现家具正面有四块白斑疑是白皮，另外商家家具无政府规定的一证（产品合格证）一卡（质量保证卡）一书（使用说明书）因此我要求退还我的定金一万就算了。但是商家不干！在这种情况下如投诉或起诉是否能得到消法的赔偿条款支持？请指教？有人愿代理吗？（风险）谢谢了！