游戏号被封，我有权力要求他们出示证据吗？ 我在《梦幻西游》有3个账号被封停，我打电话客服询问几次，他们都以违反《玩家守则》为由，拒绝我的解封要求，我要求他们出示相关的证据，他们以涉及他们方面利益为由拒绝！这件事最大的受害者应该是我，封停我3个账号，折合人民币大约1万多的损失，我想问问，我有权力要求他们出示相关证据证明我违反他们所说的《玩家守则》吗？
不在庭上，能要求他们出示证据吗？
前提是我那账号在当天根本没有他们所说的诈骗交易记录！