你好 我做美容院遇见顾客过敏。但是她来的时候已经是过敏的，但是做了几次后严重了 你好 我做美容院遇见顾客过敏。但是她来的时候已经是过敏的，但是做了几次后严重了，所以他要求退卡并且送他产品，他表示再也不来了，过敏她要经过时间自我修复。但是她今天又来说，要求我们用店里的产品给他治好，否则就投诉我们无资质。我们应该怎么办。