我在去年10月18日贷款买了一部苹果6的手机，当时我要求办的12期分期付款 我在去年10月18日贷款买了一部苹果6的手机，当时我要求办的12期分期付款，共代3699元，还了3864元（12期已还完），最后一期我打电话问了扣款处，说是最后一期了，结果他们说我是办的24期，请问这种情况如何处理，公司天天电话骚扰，还说要起诉坐牢。