王律师你好。我是巨鹿人。今年12月24日我母亲骑电动车摔倒，导致左大腿骨折 王律师你好。我是巨鹿人。今年12月24日我母亲骑电动车摔倒，导致左大腿骨折。由于比较严重，直接到邢台人民医院急诊治疗。26号回巨鹿办理意外伤害保险手续，被告知不能报销。原因是超过了24小时报案。现在治疗费已经6万了。农村人挣钱不容易，请问怎么办？超过24小时就不能报了吗？应该找那个部门咨询。谢谢