銀行錯匯了金額后做沖正,是否要通知收款人? 我是一名銀行营业员,前天有个客户来汇款1300元,我一时疏忽错输为13000元,发现后马上对收款人账号做了止付,并通知到汇款人,告知他我们会把差额进行冲正，而且请他第二天前来营业厅进行签名确认，当天我也问了收款人电话，想告知对方一声。但是收款人电话一直都没人接，当晚终于打通了，但是她声称她不是本人，问找本人有什么事，我们的局长也有概括说了事情。那个接电话的人还说明天会叫收款人給我们电话。我们只有再联系汇款人，叫他帮忙跟收款人通知一声。 第二天，我们就把差额冲正了，汇款人也来到前台签名确认了。谁知第三天，收款人远远坐车走到我们局，说没有通知她就把钱冲正了，说什么心理不平衡，没有保障，还要我们登报道歉。汇款人说他当时也通知过她了。 请问银行冲正一定要亲自通知到收款人吗？