由于小区物业管理不善、严重失职，单元门锁一直坏掉无人更换形同虚设 由于小区物业管理不善、严重失职，单元门锁一直坏掉无人更换形同虚设，我家的自行车被盗，去找物业领导也置之不理，最后我们自己报了案派出所至今也毫无结果，损失很大，但物业却不闻不问以是刑事案件已报给派出所为由拒绝任何赔偿，甚至连安抚和道歉都没有。对居民提出的合理建议置之不顾。居民不想再被愚弄啦，拒绝缴纳物业费，物业就不卖给居民电，请问物业公司以业主没缴纳物业费为由是否有权拒绝卖电？业主是否有权拒绝向物业公司交物业费？我怎么办？