你好徐律师，事情是这样的我爸妈要去婚姻登记处离婚，里面的工作人员告诉俺妈的身份证跟旧身份证号不一致 你好徐律师，事情是这样的我爸妈要去婚姻登记处离婚，里面的工作人员告诉俺妈的身份证跟旧身份证号不一致，需要去户口所在地派出所开具身份证变更证明，我去了户口所在地派出所之后里面的人是这样回答的，当初换新证的时候已经开具了变更证明，并且是丢失不补。我妈现在就是没见到那个当初开具的证明，也没有那个变更证明，问派出所的人他们的回答就是  没有了没法补办，婚也离不了了，我现在应该怎么办。