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消费权益

销售人员欺诈行为如何应对。

销售人员欺诈行为如何应对。 我在购车时,销售人员以压金和购车保险的名义,向我收了现金。但是,最后6000元被他私下吞了。4S店财务没有收到这笔钱,因此,也没有收款记录,我也没有拿到付款凭证。但是现金给销售时,有他亲笔记录和签名的销售服务事项记录表。我该如何处理呀?所以事项都是在4S店里进行的,作为4S店的销售人员出现这种问题,4S店有责任吗?我如何维权?
问题状态:已解决
提问人:apple_……(上海)
提问时间:2012-05-30 13:21
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