请拜托一定解答下，我不知道是对是错，要怎么解决 我是装修公司的 请拜托一定解答下，我不知道是对是错，要怎么解决
我是装修公司的，由于贴砖师傅，做工出现很明显了几处质量不合格的地方，导致业主因为贴砖的问题而扣下我18000元的工程款，要处理好再给，而贴砖师傅他做的2家工资是15000元，我已经结了12000元，预留3000元！我想着是如果客户来因这几处地方的质量问题，而不给钱，才扣的！我这么做对吗？可是现在工人因3000元，没拿到，整天跑店里给你天天坐着，严重影响正常营业！所以想咨询各位律师，该怎么处理这个问题拜托啦