你好！我想请问你发生民事纠纷怎么解决，是物业的保安动手打了业主，而且还是4到5人一起 你好！我想请问你发生民事纠纷怎么解决，是物业的保安动手打了业主，而且还是4到5人一起。因为对方未开放行栏杆，业主等了很久，然后喊了两次，第二次就有反应，开了。保安就说那里只进不出。业主也没收到这样类似的通知，可能一时没接受过来。然后生气了就下来把那个栏杆弄坏。但是当时就有三个人把业主拖住并将动手似的，然后业主就走了。后来业主又回来拿了一个东西准备把栏杆敲坏，但是保安已经抢了业主的手里的东西，还把业主推到地上，三名保安按住业主又一名保安上来就是给业主一脚，然后其他保安就都来打业主。当时发生了这个事是有摄像头的把过程都拍了。居然物业管理高层迟迟不出现。也不负责医疗费用，这个怎么办呢