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怎样维护我们消费者的权利

怎样维护我们消费者的权利 刚刚买了一辆儿童遥控汽车,买的时候销售商说可以跑10里地,12伏的电池,结果只能跑3里地,电池是6伏的,和他通过电话,不给换,我该怎摸半呢?
问题状态:已过期
提问人:王文雅826(北京)
提问时间:2012-05-27 23:20
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