你好，我们订了一台设备，付了一万订金，设备到厂后，转款一万，当时手机上有信息，款已转 你好，我们订了一台设备，付了一万订金，设备到厂后，转款一万，当时手机上有信息，款已转。谁知道两天都没有到账，第三天，他自己偷偷的把设备上的重要东西拿走了，我们是调取了监控才知道是他拿走了的，事隔半年，他又跑到厂里找我们要钱！请问我们该怎么处理！