不知道这算不算是在网络上诽谤他人名誉权? 是在婚纱影楼里上班的，一位顾客去我们店选择拍婚纱照，产品东西都选谈好了，流程单也签字同意了，随后安排拍摄，因为流程比较多，每一个环节都有同意确认签字，完了之后在她取产品的时间，她告诉说东西产品不对，少了很多。由于当时服务接待她的同事不在，我给她解释，完了之后不能按照她所说的要求满足她。她就在网上发说说，对我恶言相对（"表情太虚，皮笑肉不笑，让人觉得一点都不实在，总觉得像是在算计什么，我甚至都能幻想出她心里是怎么骂人的"）对我个人造成直接损失以及损害公司形象等。  不知她这种形为是？？？