遭遇“西安宝马”事件，怎么维权？ 本人带队参加某网络游戏公司的比赛，按照游戏公司的规则，每个小组前四名晋级淘汰赛，我们恰好和一支队伍并列第四，按照以往的惯例，是要进行附加赛的，但是游戏公司的系统，自动判断我们被淘汰，他们晋级，我们队员对此表示严重愤怒~！打电话去游戏公司客服咨询，他们给出的解释是电脑系统自动判断的，没有用游戏比赛的规则跟我们解释，他们也无法解释，请问我们该如何维权？直接起诉游戏公司？