在**银座购物商场手机被偷，我该怎样做来挽回自己的损失 2012年5月19号上午九点多，在**银座购物时丢失5800手机一部，当时顾客不多，从进商场到发现手机被偷一共才半个小时，我去服务台寻求帮助要求看监控，当天的值班经理说我没有权利去看，于是报了警，警察来了，他们同意让去看监控，可是他们告诉我说，我去的区域都没暗监控。商场负责人说，既然我无法明确的告诉他，手机在哪里被偷的，他们不能给我帮助，并且他们只对商场的商品和员工安全负责，顾客的私人物品他们没义务兼管，丢了只能认倒霉。最后只能不了了之，我该怎样维护自己的合法权益