在淘宝购买了一件衣服，第一次寄来的衣服存在质量问题，我退款了 在淘宝购买了一件衣服，第一次寄来的衣服存在质量问题，我退款了，但是承诺的没做到，之后我联系淘宝客服我退让了才退我邮费但还是不够我支出的，重拍的那件不知是不是我跟他有过问题处理，寄来的是货不对版的，之后联他，他也承认说发错货的，之后他就爱理不理的，只叫我退款，但我要求换货，邮费负全责，但没结果，之后他不回复我了