去年五月份至今为止广发银行信用卡陆续滚了1.6万的罚息，本金4 去年五月份至今为止广发银行信用卡陆续滚了1.6万的罚息，本金4.8万，请问银行这么做是规范的么 ，明知道我没有能力一次性还款，确不肯给我本金分期还款，很想知道去哪里可以投诉广发银行，广发银行信用卡样样行分期产品害我不浅，申请有关部门查查广发银行信用卡的问题