我在亚马逊上买到假冒的闪迪内存卡，因为是进驻卖家卖的。亚马逊不处理 4月28号在亚马逊上买了十五张内存卡，价值320块。后在产品官网上验证及与官方技术支持联系证实是假货。现亚马逊只答应协商卖这退货处理，因为亚马逊这么大的名气，太信任他们所以才买的，现在他们一直不解决我的问题。请问我可以怎么办？像他们这样的公司我要怎么起诉他们又或者是怎么处理？