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在阿里巴巴买了件衣服,非常不合适,和客服说好退货后,客服发过来的地址,电话,收货人把货反回了,圆通单号查询11月19发货11月22日已收到,现已过七天了就是不退款,11月24-28日多次联系客服开始说没收到货,后来就没人理了,现咋投诉或者咋维权?

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提问人:ask201611291xn
提问时间:2016-11-29
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