我在天猫买了东西，商家发错色，我不要，要求退货，退款，我退货后

我在天猫买了东西，商家发错色，我不要，要求退货，退款，我退货后，天猫小二强行把我的钱也打给商家了，现订单显示已关闭，交易成功，我现在该怎么办？

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提问人：ask2016112796c
提问时间：2016-11-27

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网上购物，交钱了，商家发的货不是我订购的东西，要求退款商家不退，该什么投诉？

ask201510085bq 已关闭 2015-10-08 回复(0)

在网上买的东西与描述不符，要求退货，东西我给卖家邮寄回去了，由于卖家不肯退款就迟迟不签收，10天后淘宝系统自动退款给我，可是退回去的东西又反回来了，和卖家又联系不上，请问我该怎么办

ask20160305uhc 已关闭 2016-03-05 回复(0)

在网上买了点东西，拿到货之后不满意，想退货，邮费都自己給，但商家不同意退货退款，怎么办

雷姐姐已过期 2016-04-20 回复(4)

小孩偷家里钱买东西。商家不知道，过了几个月，家长发现后，要求全额退款，该怎么办？

ask201605052kv 已关闭 2016-05-05 回复(0)

刚在天猫买的相机用了六天就坏了，商家承诺七天无理由退货，找商家要求退货商家要求必须原包装完好无损，可是盒子已经扔了，没盒子商家不给退，请问商家理由正当吗？

ask20160603m7e 已过期 2016-06-03 回复(1)

一个客人在我天猫店买了一个东西！东西到后申请只退款不退货！恶意购买！因为当时没有注意！就给同意退款了！这种情况买家是不是得承担一定的责任呢？求教！

李霖123 已关闭 2016-07-30 回复(0)

你好麻烦我问问我在网上买了个东西因为质量问题退货了，可到现在商家也不给退款，打电话也不接我该怎么办啊

ask20160822j0j 已关闭 2016-08-22 回复(0)

你好，我做微商代理在代理商家拿的货卖不出去，因为其他原因不想做了要求代理商退货退款，代理商不给退我该怎么办，请帮帮我谢谢

ask201609137rg 已过期 2016-09-13 回复(1)

在天猫买个温湿度计，湿度差值都±10%了，和商家协商退货，同意退货但是坚持让买家出邮费，天猫退款页面因为卖家同意退款，就没有客服介入的选项了，东西不贵但是很气愤。我要自己送计量所开检定证明的话，能要求卖家承担责任和相关的费用吗？

小花卷团团已过期 2016-10-31 回复(3)