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关于网游消费

我在网络游戏里面充值了2250元人民币的游戏币。为的是换一个游戏道具。但是现在这个游戏道具并不能得到了。游戏是给了通告的 但是这个通告是滚动通告 并没有在我购买这个东西的时候出现这个通告。导致我冲了钱却拿不到这个东西。游戏运行商那边说 如果在通告出来之前充值了钱的 在不知情的情况下充值了钱的可以解决 但是我的情况就不能解决了。但是我也是在不知情的情况下充值的。而且在我购买的时候并没有得到明确的警示,游戏那边没有相关工作人员来联系我们客服根本解决不了问题。请问各位这个问题该怎么处理。谢谢了!!!!
而且现在那边都不给我一个答复 就跟我说没有办法不能解决 相关工作人员不接听电话 只让客服来跟我们沟通 但是客服解决不了问题 就是说我的钱就白送了。请各位帮帮忙好吗 现在客服那边都不管我们了 就说解决不了 没办法了 好着急啊。。。!! 亲各位帮帮忙!谢谢!!!

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:zgsczmx
提问时间:2012-04-27
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关于消费,急求解答,谢谢!

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qq799731465 已解决 2011-11-20 回复(3)

关于消费券预付款合同拟定

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15572445 已过期 2011-12-07 回复(1)

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zz00zz0012 已过期 2012-01-09 回复(4)

关于网游帐号被骗

被一个假的客服 骗取了游戏帐号 帐号价值初步估计 在5000~8000快之间 请问 能报警么?报警的话会帮助处理么?如果可以 需要些甚么手续

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之前参加一个影楼免费拍照活动,最后知道只免费送六张照片。昨天去选照片,多要了一个相册,加498,结果回家我妈说了我一通,说太贵,不让买,只要免费送的。今早九点跟那边工作人员打电话,说什么不能退。已经把照片发过制作方了,还说账已经划过去了,她昨天还跟我说的相册出来要一个月至少。昨天不知道跟他们签了个什么

819321318 已过期 2012-02-12 回复(2)

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消费咨询,关于售后 的问题!

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xqbbs 已过期 2012-02-29 回复(1)

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1229321398 已过期 2012-03-30 回复(4)
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