为什么在淘宝买东西,因为卖家的原因没有收到货,然后我们买家只

为什么在淘宝买东西,因为卖家的原因没有收到货,然后我们买家只能选择退款吗？但是我们已经为商品付款了啊,这不是剥夺了我们的购买权么，我们消费者在这样的处境前难道只能被动吗？没有什么条款保护我们的权益吗？

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask20161115pyl
提问时间：2016-11-15

在淘宝买家申请卖家已发货,买家未收到货，那货到了能否拒收

ziyouchuanqi 已过期 2013-09-27 回复(1)

在淘宝店开淘宝，然后因为没有缴纳保证金，买家买东西的时候问了扣扣号说帮卖家加淘宝客服开通保证金，谁知道那个客服一直要卖家打钱过去说是会退款回来，开通这个服务那个服务的，所以想问下几千块钱能拿回来嘛？

ask20150812jyu 已关闭 2015-08-12 回复(0)

淘宝上买的东西没有收到就显示签收，申请售后店铺不存在，淘宝介入说支持卖家，因为买卖双方虚假交易，应该怎么办

1811682986 已关闭 2015-11-20 回复(0)

您好。我在淘宝网上买东西。然后因为不合适所以拒收了。而卖家与我起了点摩擦。然后淘宝介入，钱返回。而淘宝卖家用我个人信息去买情趣用品。我该怎么办

ask20160531xqs 已过期 2016-05-31 回复(5)

您好，我在淘宝网上买的东西，卖家同意退款，但现在一直都没有收到，货已经退回去20几天了，卖家一直说没有收到货，请问该怎么处理谢谢

ask201607291ai 已过期 2016-07-29 回复(1)

我是淘宝卖家，然后有个客户买一一件衣服。半个多月后他联系我问我收到货了没有。他淘宝上有退货申请，但是我系统上根本没有退货申请，而且我这边显示的是交易成功了。现在这个钱被淘宝冻结了，这个买家让我退钱给他怎么办

ask20160917zho 已过期 2016-09-17 回复(2)

我是淘宝买家，然后今天有人打电话给我说没有收到货款，叫我给他几个验证码，然后申请退款，在我卡里转走了587元钱，能追回吗

ask20160928acw 已关闭 2016-09-28 回复(0)

淘宝购物买家申请了退款后，可是买家又收到了宝贝，因为卖家快递单号填错了，一直没有物流信息，但是退款已经成功，这种情况，我收了货，我是需要付款还是退货呢？我是违反了非法侵占他人财产罪吗？是要收到惩罚吗？

a 伞外独行٩ 已过期 2016-10-19 回复(6)

您好，我在淘宝上购买东西，因为卖家问题给了差评，然后被卖家用软件短信轰炸，收到很多验证码，这个有什么法律途径可以解决吗？

ask20161106wa7 已过期 2016-11-06 回复(1)

在淘宝上买东西因为支付宝余额不足然后加的卖家微信付的款，但是付款过后卖家拒绝给我单号，到底有没有给我发货也不知道

ask20161114rmd 已关闭 2016-11-14 回复(0)