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你好！我在顺丰保价二万的翡翠吊坠，结果给损坏了，她们现在说只赔偿翡翠损坏的部分，但是翡翠和其他的不一样，只要有缺口都不值钱了！她们不赔偿我该怎么办？

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提问人：ask201611141o6
提问时间：2016-11-14

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