我于12年4月7日花28000元在淘宝一广东湛江的网店名为拍得一件商品,全能魔术套装.在10号上午十点30由快递送货上门,(因为我还没在淘宝上确认付款)当时没有多想就顺手签收了,当拆开后发现,由我相向中的相差太远,而且有几样东西和网站上面的不相符。为了方便,我当时就打电话卖家,说东西不行.他当时态度很好,说可能是发错了,要我返回去.我就打电话快递上门来取商品.就在我在网上进行申请退款后,卖家（wurundongdong）拒绝了退款申请，拒绝理由为：商品并没有发错，魔术类商品是包含秘密，技术和道具的特殊商品（秘密就是魔术的价值所在）所以一经卖出绝不退换，宝贝描述里也说的很清楚.这时他态度立马就变了,我当时就怀疑完了,受骗了,就跟淘宝客服取得联系.但是客服说要=72小时才行.我又跟卖家协量.他就是不肯退款.今天淘宝客服要请三方进行调解,卖家说要我认他14000的损失.我没肯同意.(注:我跟卖家在交易时,一直是用QQ.和手机在保持联系.我用旺旺加他.他都拒绝)而且现在他把我QQ都T了,所以我手中就没什么证据了,淘定也不肯进行先行陪付,说在等几天,在调解.我就这样被欺炸了.然到我做为一个普通的消费者就没有别的出路要回自己的钱了?? 我只希望有人能站出来帮助我,拿回属于我自己的钱.在此表示感谢...
您好!我想咨询一下,2011年11月21日在淘宝上面一家叫"南星通讯"的店铺里面买了一台名叫t8698的手机,买回来之后发现有些软件还没有帮我们装上去,但是我们又不会装,卖家就说我们售后好烦,叫我们寄回去让他们装那就不用那么多售后,寄之前他就跟我们说,运费他承担一半,后来事后他却不肯承认这个事实,然后我就叫他自己翻查一下聊
如果生产公司不允许加盟商家在淘宝网店私自销售该公司产品算犯法吗?应该怎样用法律途径进行维护？
如果生产公司不允许加盟商家在淘宝网店私自销售该公司产品算犯法吗?应该怎样用法律途径进行维护？
最近我在淘宝上购买了一些虚拟游戏物品，觉得都还不错，于是就放开心胸，想买一个比较贵一点的虚拟游戏物品，这天我看见一家名为“简约168号”的商铺有我想要的东西，于是就去和商家咨询。商家说不能直接拍 ，淘宝管理员不让卖的，就让我买55QB充值到他们的流动账号里，充值成功之后我便QQ联系商家的客服，可是他们说没有收
我在淘宝网上买移动硬盘被骗，淘宝不管，商家联系不上，应该怎么办
前几天我在淘宝网上购买移动硬盘，卖家说货到付款，不让在淘宝上付款，结果货到后我付款了，经过测试，发现移动硬盘都是假货，一个也不能使用，后来我自己调查，发现网上有很多人跟我一样受骗的，商家都是广州深圳的新开的淘宝卖家，我想报警，但是不知道应该去哪儿报警，所以想来咨询一下
元月25号在一家叫"新月之际"的网店买了只惠普32g的优盘、因为、是代人买的寄到外地、后来发现不好用又寄了回来、所以时间耽阁了一个多月、现经鉴定32g实际容量7,6g缩水容量24.3g、联糸不上商家、找谁举报?有用吗?
淘宝订单编号:152930929940192维权编号:28772146，商家骗的金额超过了在淘宝抵押
淘宝订单编号:152930929940192维权编号:28772146，商家骗的金额超过了在淘宝抵押的保证金，商家跑了，投诉了,也维权了，淘宝说不赔我们消费者钱，怎么办啊，有没有什么办法让消费者找回损失啊。大家支支招啊。
淘宝订单编号:152930929940192维权编号:28772146，商家骗的金额超过了在淘宝抵押
淘宝订单编号:152930929940192维权编号:28772146，商家骗的金额超过了在淘宝抵押的保证金，商家跑了，投诉了,也维权了，淘宝说不赔我们消费者钱，怎么办啊，有没有什么办法让消费者找回损失啊。大家支支招啊。
受朋友之托在2012年3月16号在淘宝网，店名“精致家电生活馆”采购了140台艾美特干衣机，卖家在3月19号才发出货物，本人在3月20号收到货物，因为天气转晴，用不了如此多，多出了60台，所以联系卖家想退回多的60台（运费由我负责），卖家不愿意，说要打折才可以退，我觉得不合理，所以联系淘宝客服咨询，淘宝客服回复淘宝网购
