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我在淘宝上买了件衣服,可是我并没有收到货,物流却显示已经被签收了

我在淘宝上买了件衣服,可是我并没有收到货,物流却显示已经被签收了,我打电话问快递,对方说已经送到了,可是我并没有收到,问了家里人都说没有收到,但是系统已经自动确认收货了,现在怎么办?

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提问人:ask20161019dau
提问时间:2016-10-19
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