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本人于9月22日看中了一套房子,付了定金5w。当时售楼小姐说定金付好一个星期内付首付款。所以我们理所当然认为是9月29日付首付款。可是售楼小姐在未告知我们的情况下,写了9月27日前付首付款(而且在签订购单的时候并未给我们看过购房合同)。我们当时在筹钱,等筹好钱,已经是27号,再去看订购单,发现是最后一天。于是我们马上联系售楼小姐,说要来付首付款,可是当时售楼小姐说,老板不在,没有章,不能签,因为我们赶着出差,所以问售楼小姐,订购单上这样写着,我们迟两天没事吗?售楼小姐说没关系的,于是我们决定29日下午出差一回来就去签订购房合同。 结果28日开始下起了暴雨,于是29日签订购房合同之前,我们提出再去看一下房子,结果发现我们选择的楼层渗水十分严重。开发商是承诺会修缮,但是不肯做出书面承诺。当天我们提出换楼层,可是开发商方面不同意。 30日下午14时左右,售楼小姐通知我们这会他们2位经理都在,要协商可以现在去。当时和他们约定15时左右到售楼处。我们见到了两位经理,他们承认房屋是有渗水问题,同意修缮,但是依旧不肯做出书面承诺,只同意口头保证。但作为消费者,已经不敢相信他们的话(付定金的时候同意如果出现渗水问题,保证修理或者换楼层,不过开发商矢口否认),这个问题协商不下,一位年轻的经理就甩手走了。我们实在无法相信他们的口头承诺,无奈之下,提出退定金。剩下的一位经理说,可以让我们挑另外楼层,等我们所挑的楼层卖出后,我们可以买自己挑中的楼层。但如果对方依旧无法卖出呢?而且换楼层还要加钱,为什么开发商的失责要我们消费者承担损失?最最主要的是其他楼层多多少少也都有渗水问题!这个方案我们不同意之后,剩下的一位经理也甩手走人! 协商无果! 等我们走出售楼处的时候,售楼小姐发来微信,说经理去做老板的思想工作,同意我们换楼层。(之前去看的时候,16层渗水问题最轻,也不是说完全没渗水,而且其他方面我们并未检测过,之前我请装修师傅看15层的时候,就发现地面有一处修补过,且依旧空心,所以我们选了13层),而且16层要比我们之前选的13层贵2w3,(之前售楼处经理说,别人可以优惠是因为领导直接电话打下来,我只能呵呵哒了,这不是明摆着欺负老百姓嘛)最后售楼小姐说,定金是不可能退给我们的! 我想请问,我买件衣服出现质量问题我还能退呢,我买房子,这么大的物件,而且是因为房屋本身有质量问题,我就一定要买下来?不买的话,5万就要被开发商吃没? 让我买下来,可以,之后如果我装修好之后,依然出现这个问题,我的损失谁来承担?这个定金我还要的回来吗?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:ask20161001mtk
提问时间:2016-10-02
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