我是河南郑州的,2012年1月16号买的AUSU笔记本,大概50天的时候就出问题了,(开不了机),3月11号去售后维修,3月18号取回,2天内又出现同样问题,(第一次售后维修过,但没更换硬件,说是静电问题),我想退货,我打电话问了电脑的售后服务人员,他告诉我是一年内更换过2次主要硬件才可以换电脑的,我觉得新电脑就让我没事老请假,跑腿,浪费时间金钱,主要问题没解决,就不能更换和退货。我想问笔记本维修几次可以要求换新机器或退货?还是必须象他们售后说的更换2次硬件才可以换新机?我想退货。
我2010年4月3日买了个笔记本,买的时候他没让我试用样机,只是简单的介绍了一下。结果回来发现问题很多,笔记本散热不好,而且没内置摄像头。 我现在感觉被骗了想要退货该怎么半,请帮忙出下注意。 买的是HP的笔记本 CQ515。 还没满15天不知道能退不
我的笔记本在购买时有严重说明,需要能游戏,要求独立显卡。。他们在给我介绍点时候也有说是独立显卡,但是购买过后5天,朋友告诉我不是独立显卡,我想换个型号。。我有权利找他换吗?请帮我出出主意,谢谢了!!他们明显点欺骗我
我的手机摩托罗拉ve66刚买的不想要了,想换诺基亚5230,可以换吗 我只在买ve66的地方换一下 请问这样行吗??急急急急 谢谢
我买了一台笔记本电脑,用了没几天,电脑就死机黑屏,由于过了换货日期,我补贴店家245元换了新的。可是这台用了8天又黑屏了,寄到维修服务部说是好的,给我换了系统。我现在还能要求退货吗?
8月30日购买,买回后发现系统安装日期在7月5日,可是这台机子不带系统,并且外包装有两层封条,下面那层已经被打开过,后检测,硬盘开机次数90次,使用时间132小时,重启次数11次。近日找他们退货不同意。我该怎么办? 补充:但是现在我们出示的证据商家都不认同,他们只是说这都是正常的。我们
我华硕笔记本07年51时候买的,买回来半月后,发展笔记本转轴那个地方破裂,后换新外壳,现在同样的地方有破裂了,我觉得这个问题属于设计问题,永远的隐患。电话给华硕,他们可以免费更换,但我人要去他们杭州维修站,而且哦离杭州还有2小时车程。我该如何维权。谢谢! 皮德波 13750975560
下午买了个新电饭煲回家煲饭,饭还没有煮熟就发现电饭煲烧了,买了2个小时都不够。。。商家不愿意退货,要我补差价买贵些的电饭煲,我不接受,请问我该怎么做?
我在淘宝上买了一件羽绒服,在商家发货后两个多月,出现了不是买家人为的质量问题,而是出厂时就掩藏了瑕疵,导致没穿多久就出现开裂(不是敏感部位),我找卖家,他说我买的时间长了不予处理,请问法律专家,我的羽绒服可以要求退货吗?谢谢!