我们在淘宝上注册了一家店铺 有个客户在我们店铺卖了一包豆腐干,收到货后联系我们说我们产品没有QS认证,要投诉我们 我们没理他 后来他又联系我们说让我们必须给他1000块钱 要不就去举报我们 后来我们问了很多同行,都是经历很多这种敲诈最高的一次性达到1万多块钱,他们这种属于诈骗行为吗?
就在这两天一个客户买了我的产品说我的天猫店涉嫌欺诈消费者,(我们一款从没卖过的产品写了促销价),他没在天猫上投诉确直接打电话给工商局投诉我们,昨天上午工商局直接找到我们说,我们的店铺违返了价格法被客户投诉了,工商局说按照法律的相关条规,要罚款5万以上!后来工商局的人说让我们跟投诉的人联系,协商让他们