1月份我在当当网买了一双鞋，收到货后发现有质量问题，联系了卖家的客服，她说你把鞋给我们快递回来吧，我们可以给您换或者退，并给了我一个地址和收件人和电话，东西寄过去了，她也签收了（签收日期为1月9日），可退款却一直不给我，我也联系了当当网的客服，他们的回答是会关注我反馈的问题，有消息会第一时间通知我。2月2日，我又联系了卖家的客服，他非常肯定的回答我说3号可以把钱退给我，结果还是没退，现在都过去一个多月了，钱还是没给我退回来，这期间我给当当网打了4、5个电话了，每次都是这么敷衍我，我该怎么办啊，这一个月的所有相关信息我都有保留，包括与卖家客服的聊天记录和当当网给我发的短信等
在商场新买的一双鞋。出现了严重的质量问题。商家强行要求在他的商铺换货，拒不退款。。还说。她老公就是本市的消费者协会会长，及公安局里也有人。这种情况我该怎么办？
淘宝购物 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ？卖家不肯的话又怎么办？他投诉有效
一朋友在淘宝购物，等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货，始终不见卖家点击卖家已发货，经协商卖家说缺货让买家申请退款， 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝，在快递单号上签了字。还要退回货吗 ？还要付钱给卖家吗？卖家不肯的话又怎么办 ？卖家投诉有效吗？
您好，我在电话上（不知道公司名称）订了一部手机，但付款后发现手机是山寨的，我把货退回去了，可那边一直拖延不肯给我退款。我付了1180元，可他们说要补足2001元才能给我退款，我觉得他们在骗我，我不愿意打款（订货和退货时都没有跟我说要达到多少钱才可以退货，只让我订货和退货过去）。我现在只有他们让我退货的地址，
我几个月前定了一套房子，当时交了3万元定金，后来开发商一直叫等，直到现在也没签合同，开始听说是因为房子抵押给银行的原因，后来房子拿出来了，我因为看到先买的人家都没办到土地证，就提出必须保证要办到土地证，开发商不保证，我考虑到这个房子买了肯定有问题，就没签合同，现在开发商不肯退钱，我该怎么办？ 有人说
淘宝购物 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ？卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗？
淘宝购物 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ？卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗？ 我是淘宝买家，因为卖家没发货我点击退款，后来卖家又发货，但是退款已经成功，这种情况，我有必要再付款，或退货吗,卖家发信息威胁我，说如果我不付款就让警察找我，我是反了非法侵占他人财产罪吗，是要收到惩罚吗，
买的名人牛津质量有问题，开了一直关不了机，想退货，该怎么办？？
差不多一月前，我买了一部牛律I808快易通，我回去第一次充电机身发热，用了不够几分钟，电池很快耗尽，回去要求退货，商家用尽各种理由不肯退换，后来再去一次，终于肯换了。但新机用了一回，却关不了机，一直到电池耗尽才自动关了，第二天开机又可以正常使用，我去找商家问清楚问题，商家又用机没问题推脱了，后来再用又出
您好，我家装修，花了7200元定做安装了不锈钢的门连窗，就是中间是不锈钢格子，里外各粘了一层玻璃。安装好后两层玻璃间一直有水汽，卖家帮忙修了几次了也不好，现在卖家说没办法了。请问我该怎么办呢？可以要求卖家换新的吗？通过什么办法可以解决呢？ 您好！我们的门当时花了7200元，卖家维修了四次，维修卖家大概花费了1
我在网上买东西被骗了 卖家说7天内免费退货 可我退了货他们收到货了也不退钱怎么办？
我在网上买了一个电子产品（不是在淘宝网上买得）可东西到了用不起 我就说把产品退给卖家 在买东西之前我们就谈好了 可以在7天之内免费退货 可是当卖家收到东西后却不退钱 我该怎么办啊？我有卖家的电话 QQ 银行账号 名字 还有买东西前QQ聊天时他们承诺的7天包退的聊天截图 我该怎么办啊 东西买成1800
我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏 目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重
我是在义乌国际商贸城做生意的，今年12月份在上海一家公司订了一批水银开关，卖家说一个星期可以交货，结果过了两个星期才交货，交货的当天正是老外客户装柜的前一天，结果发来的开关质量有问题（开关没法安装），老外客户直接退掉了，然后我要求退货，但是该公司不给退，该怎么处理？（我们交易没有合同，没有协议，钱在发
