消费者在店里订做了两盏灯,安装完后开始挑毛病,并且拿网店上相似与订做的灯来比价格,其目的就是想再砍价.我们为了尽早解决问题做出了让步,利润降到了几乎0%,但是消费者却步步紧逼.不想付尾款.我们最后没办法,提出了可以退灯的建议,但是消费者却想把所有责任推到我方头上,还要求退还双倍定金.请问遇到这种消费者,商家要如何
当消费者被商家欺骗被逼迫着购买它的产品时我们应如何维护自己的权益?
武汉光谷步行街意大利风情街外侧的一家欧莱雅商家开始说护肤产品为试用装免费,但是消费者试用时商家故意使用损害消费者身体的产品使消费者脸上留下痕迹,并欺骗消费者说是消费者自己的皮肤问题,商家不予处理,如果不使用它的产品,痕迹会留下月余并给身体带来巨大伤害,逼迫消费者购买它的产品消除痕迹,从而收取高额费用
小米公司承诺下单后次日起七天内完成发货,这都第八天了仍然没有发货,我该怎么维护自己的消费权益
我是2015年8月29号11点下单购买的小米手机 红米note2手机,小米官网承诺7天内发货!然而到15年9月6号仍然没发货,我该怎么样维护自己的消费权利?
我想咨询下,我在网上买了3个苹果手机,从香港邮寄过来的,现在说是被海关扣押,需要交2000元海关费,收到货后再退回给我,是不是被骗了,如果是骗子,我那钱还能要回来吗?我要怎么样来维护自己的利益?
各位律师好:我在连锁健身机构办理了两年的会员,平常健身是凭会员卡进去的,前几天去健身的时候发现卡丢失了,于是我需要去总店补办卡,在办卡过程中服务人员还没开始着手办,就告诉我说,我的会员有个礼物送给我,我说是什么礼物要收费吗?对方说不需要,这礼物是新出来免费送给会员的,于是在一番交流后,我最后收下礼物