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请问,在商场办理分期买手机业务,在办理过程中银行卡和身份证不见了

请问,在商场办理分期买手机业务,在办理过程中银行卡和身份证不见了,监控也查不出去向,请问,该店有责任吗?

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提问人:ask201607270yl
提问时间:2016-07-27
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