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电信宽带报了停机保号业务,当时合同有说一年后会自动重新开通,但是业务员没有口头跟我说

电信宽带报了停机保号业务,当时合同有说一年后会自动重新开通,但是业务员没有口头跟我说,我也没有看到,现在一年后到期了他没有一条信息或者电话说到期要自动开通宽带,现在已经在我不知情的情况下扣了我两个月的宽带费了,可以要求他们返还我这两个月宽带费吗

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提问人:ask20160726ix5
提问时间:2016-07-26
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