你好，我刚刚安装电信的宽带，之前说免安装费用，还有手机卡和手机是免费送的

你好，我刚刚安装电信的宽带，之前说免安装费用，还有手机卡和手机是免费送的，现在账单来了又要安装费用，电信客服人员说要免安装费用就要回收手机和卡，这个合理吗？

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask201607222ln
提问时间：2016-07-22

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你好，我想问下电信宽带要捆绑手机才能安装，他这样强制有没有触犯消费者协议法，我是农村人收入也不多，每个月用话费也少，安装宽带还要带手机，我不要还不能安装，这样的事该怎么办

ask201506013w0 已关闭 2015-06-01 回复(0)

你好！电信宽带没注销，前几天说我已经欠了两千多费用，说合同两年到期中间还有什么滞纳金，我该怎么处理

ask2016051369o 已关闭 2016-05-13 回复(0)

电信宽带问题电信宽带之前包月，然后到了之后停网就一直没交纳费用，可是电信公司也没有通知啊，应该有三个月了，我们以为不缴费停网就没什么了，另外电话也没有用啊，电信公司现在才打电话催缴费，在不知情的情况下，收取费用合理吗？

ask201606305sr 已过期 2016-06-30 回复(2)

ask20160713q2l 已关闭 2016-07-13 回复(0)

微信领取免费手机快到了能拒收不？拒收了以后会不会还有其他费用叫交钱？

ask20160713x21 已关闭 2016-07-13 回复(0)

你好昨天在火车站看见扫二维码给水杯我就扫了！他手机安装了借货宝要了手机号还有身份证号人头辨认！台头张嘴！他是否能拿我的去借货款

ask20160714zfi 已过期 2016-07-14 回复(1)

我之前买手机，手机店里送了张电信卡，说送500话费，还免费送两个月宽带。说只要那张卡里有钱就有网，如果以后不要网了就不要用那张卡了。但我之后查发现有套餐，2018年才到期。那以后不用那张卡会有事吗

ask201607189im 已关闭 2016-07-18 回复(0)

ask20160719xxo 已过期 2016-07-19 回复(3)

在电信办的宽带，一年的送手机跟手机卡，手机不到一年就丢了，现在手机都丢快大半年了，手机卡再没用，电信说里面欠费了，需把钱都补上把号注销了，请问我这号都不用了，我还有必要把钱补齐了吗？

ask201607208t5 已关闭 2016-07-20 回复(0)