游戏号给腾讯公司封了

去年12月22日，腾讯说我们用了第3方软件，封了我们几个游戏号快一个月了，我们天天打电话，填单申诉一直没给解封，我们都是游戏老玩家，玩了QQ3国也快4年了，花了好几W人民币，级别什么都快满了，他来个用了第3方把我们号给封了，快一个月了，我们什么办法都试了还是没解，希望你能帮帮我们

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：vioscale
提问时间：2012-01-14

您好、我想咨询下关于腾讯能否封玩家花很多钱的，账号我是1个QQ音速爱好者、2010.6.2号开外挂被封永久、我知道自己开外挂是自己不对、但是像人家地下城勇士开挂顶多封3天左右、我只是想问下、虽然网络是没有界面的但是玩家的财产安全受到危害我们能保护么？

上官小月已过期 2010-08-31 回复(1)

我在玩腾讯旗下的DNF网络游戏，到了一定等级结果他接无缘无故说我游戏异常把我给封了！跪求事实真相！

w596662355 已过期 2011-03-28 回复(1)

我正常的登陆游戏，没使用任何第3方软件，被误封了一年，前两次打客服电话，客服查我的游戏记录也都是正常的，为什么会封号，他们也解释不了，到了第3次打客服电话，他们就一口咬定我使用了第3方软件，游戏数据什么的也不给我查了，说不服就去自己找证据上告去，请问我要怎么起诉？

夏先生22 已过期 2011-04-04 回复(1)

本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号，于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉，全已“确实存在数据异常，无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况，要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服

fvz 已过期 2011-11-15 回复(1)

本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号，于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉，全已“确实存在数据异常，无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况，要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服

fvz 已解决 2011-11-16 回复(2)

本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号，于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉，全已“确实存在数据异常，无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况，要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服

fvz 已关闭 2011-11-17 回复(0)

自从我玩腾讯公司发布的七雄游戏以来，为了这个账号充了不少钱，现在就是因为我在联盟邮件里有，我发元宝，这四个字，腾讯公司就封了我号，我想请问大家，腾讯公司有没有这个权利，我找哪个说理去

chengli780808 已关闭 2011-12-30 回复(0)