手机出现质量问题，商家同意换新机，但要出折旧费，我不同意，该

手机出现质量问题，商家同意换新机，但要出折旧费，我不同意，该怎么办

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提问人：ask201607184cn
提问时间：2016-07-18

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买了1部水货手机，15天内质量出现问题，商家推卸责任，消协不处理，怎么办？

短信用户已过期 2014-06-07 回复(4)

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2015年7月4号晚上在商场一家实体店里购买百思图男鞋一双，购买后穿上半个小时鞋底脱胶，7月5号去商家交涉，商家负责维修，并同意若三个月内出现连续脱胶更换鞋子。7月15号拿到维修的鞋子，当场穿上走了约2000米，原来脱胶的地方又脱胶了，现在商场同意换鞋，但是不能保证换后的鞋的质量，如果继续脱胶，跟他们无关，这个是

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ask2016061030q 已关闭 2016-06-10 回复(0)

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我在淘宝上买手机，用了几天出现问题后，联系商家，商家说你给我寄回来我看看，对方给我一个地址上面只是到小区没有具体到几单元几号，我问对方对方说没有事他能收到，我二十三号给对方通过快递公司寄回去了，到现在对方也不联系我，我联系对方对方不接电话，现在在淘宝上也查不到对方的商铺了，我该怎么办？

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