办理了电信的两年宽带业务，因搬家附近没有电信的盒子没办法用了

办理了电信的两年宽带业务，因搬家附近没有电信的盒子没办法用了，怎么办

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提问人：ask201607134j0
提问时间：2016-07-13

您好，我当初办理电信宽带业务时免费送了数字电视，当时的客服人员告诉我数字电视没有点播功能，可是是有这个功能的，现在因为点播所产生的费用应该由谁来支付

ask20150415vpi 已过期 2015-04-15 回复(2)

办理的手机电信宽带业务，合同2014年6月已经到期了，然后是停机了的，就没有再用了，但是因为没有注销

办理的手机电信宽带业务，合同2014年6月已经到期了，然后是停机了的，就没有再用了，但是因为没有注销，一直到今天还在产生费用，今天才联系我叫我缴费，怎么处理？

1445578832 已过期 2015-10-23 回复(1)

我办理了电信宽带业务，到期没有交费停网。过了一个月来电说还要交什么保留业务的钱

我办理了电信宽带业务，到期没有交费停网。过了一个月来电说还要交什么保留业务的钱。这合理吗

ask20160423zve 已过期 2016-04-23 回复(1)

你好，我们装了移动宽带包年的，但只用了半年就搬家了，新家处没有盒子迁宽带

你好，我们装了移动宽带包年的，但只用了半年就搬家了，新家处没有盒子迁宽带，那我们可以提出来装宽带盒子吗？我跟她们说了装盒子，她们又说他们说了不算，那我们该怎么办呢？中途又不准我们退

ask20160607fei 已关闭 2016-06-07 回复(0)

我在上海办理的电信宽带合约为二年，一年为1598元月付的。现在用了半年我搬家不用了

我在上海办理的电信宽带合约为二年，一年为1598元月付的。现在用了半年我搬家不用了，没办停会有什么后果

ask20160619zi5 已关闭 2016-06-19 回复(0)

电信问题我09年在网通办理宽带，交了宽带猫押金和话费预存款，我并没有打过

电信问题我09年在网通办理宽带，交了宽带猫押金和话费预存款，我并没有打过，直到现在我宽带报停，要当年的押金和预存款，猫没有押金条说是还了猫就给钱，营业厅拒绝付款说电脑没有记录，说我还欠费呢，我两年前要报停说我欠了一个月，我就单交了一个月的网费，并接着包年了，单据上写着2月55元以冲销实交670元，可是现在电

ask20160525ncm 已关闭 2016-06-21 回复(0)

你好，我是在2015年7月办理的电信宽带，是半年付费的，到了15年12月宽带到期后没有交费使用，宽带

你好，我是在2015年7月办理的电信宽带，是半年付费的，到了15年12月宽带到期后没有交费使用，宽带也停了无法使用，然后在16年4月又重新交费使用了，半年是700，但是在16年7月宽带就无法使用了，显示欠费，按理说我4月交费半年应该是到10月才对的，我就联系电信客服，客服说他们是按半年计费的，也就是说12月到期后我没有使

1467440490 已过期 2016-07-02 回复(1)

前年我身份证放钱包让人偷了，当时报案补办了。现在发在去年12月有人冒用我身份证去电信办理宽带业务

前年我身份证放钱包让人偷了，当时报案补办了。现在发在去年12月有人冒用我身份证去电信办理宽带业务。我该怎么办？直接报警吗？

ask20160706z7s 已关闭 2016-07-06 回复(0)

昨天我家电信宽带停机，查询己欠费297元，我办理是包年业务去续费时工作人员说6月底到期

昨天我家电信宽带停机，查询己欠费297元，我办理是包年业务去续费时工作人员说6月底到期，就没交可在月底我在外地没交，就造成欠费，查询10000资费情况发现有增值业务25元包月，欠费未交按天有千分之几的违约金产生费用，当时听了就气愤，增值业务我一点不知情，客服说她向上级反应退还费用。请问我欠费按天收违约金，电信

ask201607077o5 已关闭 2016-07-07 回复(0)

你好，我这办理了电信三年宽带加电视业务，安装费1200，每月套餐89

你好，我这办理了电信三年宽带加电视业务，安装费1200，每月套餐89，现在换了广电，电信不给注销，必须满三年，并且还继续扣钱，欠费说会有滞纳金一类，请问我不搭理会有严重后果吗？该如何处理这样的霸王条款麻烦你了，希望你的专业答复

ask20160707io0 已关闭 2016-07-07 回复(0)