相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

快递快件丢失问题

本人于2011年12月10日通过申通快递公司从河南信阳市发往广州龙岗区的快件,内有一部价值1299元的手机一部。本快件在第二天到达广州龙岗区,却在龙岗区的仓库里呆了5天快件没有动静收件人也没有收到快件,询问快递员,快递员告诉我是发货发不急导致的,突然5天后也就是12月17日该快件到达浙江杭州中转部,18日在浙江杭州公司进行扫描,后又扫描了3次 一共在浙江杭州公司扫描了4次 该快件于12月22日反而寄回了信阳市,寄回时信阳快递人员告诉我快件已经丢失,快件还在但快件里面的手机没有了。后要求快递公司按照手机价值和快递费进行赔付。被申通公司拒绝,申通公司告知未保价物品最多只能赔付1000元。说快递单背面有国家邮政局条款规定的。但是快递人员当时未告知我有相关保价规定和相关赔付规定,因为规定在快递单背面所以没有当时寄件没有看到相关规定。而本人有证据证明快件里的手机值1299元,也有证据证明快递里的东西就是价值1299元的手机,而快递公司说国家邮政局相关规定最多只能赔付1000元,若无证据最多只能赔付快递费的5倍也就是75元。但我的快件在浙江杭州公司扫描了4次,没有一个快递公司的人员告知我快件已经丢失,而且仅凭快递公司的一面之词的快件丢失而且快递公司也没有任何证据证明我的快件已经丢失,价值1299元的快件,有证据最多只赔付1000块钱,难道这是国家法规的不完善?还是没有天理?如果我向法院起诉申通公司胜诉的几率有多大?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:zhaoguanyu731
提问时间:2011-12-30
相关咨询

求助律师您好我的快件被快递公司丢失关于赔偿的问题!

我发了一件移动电话卡200张 价值7800元的给一个客户 到目前位置快递公司和我说快件丢失只是愿意赔偿我1800元我怎么办呢那是我全部的家底了求助一下谢谢了! z注明《价值7800应该是7000元》我有在淘宝网交易的交谈记录 和截图为证据。当然 这些证据和收件人的姓名和地址 电话号码都是一致的 毛律师你说的起诉到法院,是否能

yedao57 已过期 2010-11-16 回复(1)

快递快件丢失赔偿问题

你好,我在网上买了部手机,市场价格为1400元,买回来后觉得不满意,申请了退货,然后卖家就叫我把手机通过快递的方式发回去,结果发到卖家本地业务员派送的时候就不见了,快递说快件丢失,但是我快件没有保价,快递单上说未保价物品损毁和灭失的按照快件资费5背赔偿,可是我快件资费只有10元,5倍也就是50元,这样很不划算

mdH315 已过期 2011-01-28 回复(2)

毕业证给EMS快递时丢失问题

去年我在湖南怀化用EMS快递6本证件(毕业证、职称证)到北京的公司注册。一个月后邮政快递公司确认邮件丢失,并要我们走赔偿程序。我们去办理赔偿的时候,邮政快递公司以我们没有填保价为由,只赔偿3倍邮资,才60多块钱。现在时间过去一年多了,经N次的协调,最终叫“通融补偿2000元”。我们好冤。我们2个人的所有证件都没

牛魔王haha 已关闭 2011-06-23 回复(0)

快递件丢失的赔偿问题

4月2日通过中通快递送的一个快递件,后来经快递公司自己证实已丢失.快递物品价值4000元左右,当时投递时未作保险,也未被提示需作保险,与快递沟通后,快递只愿赔偿500元,当时我没有同意,希望可以获得更高的赔偿.请问这样的希望是否是奢望?望能给予提示^^

bZC9559 已过期 2011-07-01 回复(5)

快件丢失问题

2010年11.24发到江苏的宅急送代收款快件。金额是730元,里面是导航仪,到2011年5月份才通知说是丢了。还是我投诉了邮政管理局。现在他们提出了赔偿一半。我提出不接受。我希望你们能帮忙怎么解决?

whr7620 已过期 2011-08-10 回复(1)

快递物品丢失,关于赔偿的问题.

我的一份快件到了收件站点,然后站点的存货仓库被盗了,物品丢失.收件人去站点取件的时候然后告知物品丢失,拖了1个月也不联系协商赔偿的问题,然后又要这个赔偿的责任转到了发件的站点,也拖了1个月没有明确的得到赔偿的答复.最后联系该快递公司的总部,但是只同意按快递费的5倍赔偿.这份快递拖了2个半月才得到这样一个明确的答

garnett 已过期 2011-08-15 回复(1)

快递丢失身份证件赔偿问题

因我父亲赴北京工作,身份证件遗忘在家里,我于9月29号从浙江省台州市仙居县发往北京丰城区一份快件,内容为我父亲的身份证及医保卡。10月3号19.08分该快递公司北京分部工作人员通知我快递已丢,并承诺负责一切补办费用,当晚19.12分该快件被签收。因在国庆期间,我于10月8号去乡镇派出所办理补办手续,但是户籍部门要求丢

ydy050202 已过期 2011-10-12 回复(1)

顺丰快递丢失了我的快件

顺丰快递派件员承认丢失了我的快件,但我的货物没有保价,请问最多能理赔多少呢?

jbcass 已关闭 2011-11-22 回复(0)

顺丰快递派件员丢失快件

顺丰快递派件员承认丢失了我的快件,但我的货物没有保价,请问最多能理赔多少呢?

jbcass 已关闭 2011-11-22 回复(0)

快件丢失公司不给解决问题

我通过快递公司寄送了一个快件,他给我弄丢了,我要求赔偿,但他说只赔邮资的5倍,邮资只有15元,也就是说赔我75元,而我的邮件是1999元。恳请律师给我想一想办法。

tjtl王燕 已过期 2011-12-09 回复(4)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2474 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏