电视刚买了一年半，屏幕不亮，有声音，检查是主板坏了，客服说整机保修一年

电视刚买了一年半，屏幕不亮，有声音，检查是主板坏了，客服说整机保修一年，主要部件保修三年，而主板不是主要部件，屏幕才是主要的，所以不在保修犯围。我要搞清楚到底主板主要还是屏幕主要部件？

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提问人：ask2016062917c
提问时间：2016-06-29

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求关注！本人半年前买了一款中兴国产机，可是没过一个月就出现了死机等现象，去客服检测结果是，出厂时主板少一弹片，可是他们却不给保修。他们说你得找买手机的更换手机。可去手机销售处，他说只能找客服！就这样你推我，我推你的拖着我。我感觉这样被黑了，太怂了！不争馒头，争口气！想维权求指教！现在快过保修期了

p8615267 已过期 2013-10-27 回复(1)

创维电视使用了一年屏幕上有一条黑线

报修后维修师傅将屏幕拆开说屏低生锈需要换屏，师傅拍照发回公司过半个月没见有消息后我自己联系了维修师傅，师傅说这屏是受潮引起损坏不在三包内，明明就是质量问题厂家用材不好或者是密封措施做不到位才会有的问题。如果说受潮就坏这产品也好意思卖不是在欺骗消费者吗。

jwei111 已过期 2015-04-12 回复(4)

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ask20150513b66 已关闭 2015-05-13 回复(0)

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你好，我的手机屏幕不小心碎了，但是主板有质量问题能可以保修吗，

ask20150708zw9 已过期 2015-07-08 回复(3)

创维电视一年坏两回，最后一次硬说屏幕进水，让自己出钱

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liu464300 已关闭 2015-08-10 回复(0)

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我去年买的lg电视，今年过一年保质期，但显示屏保修期是三年，今天让维修点人员来检查，说是进水了，但该电视一直在墙上挂着，根本不可能进水！他们就是不给免费维修，我该怎么办？

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1.手机拿去客服保修客服人员查询后表示需要更换主板但屏幕有裂痕被要求一定要更换屏幕(更换屏幕费用340) 我同意更换 2. 后来手机拿回来之后我发现手机主板串号未变(串号就是主板的身份证) 也就是其实并没有更换主板客服人员只是进行了刷机而刷机并不需要更换主板和屏幕 3.我电话咨询了手机总部客服客服人员帮我查询

1445254753 已关闭 2015-10-19 回复(0)

我的手机主板坏了，但是手机屏幕有裂纹，是不是不能保修了

ask20151129bjo 已过期 2015-11-29 回复(1)

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液晶电视用了一年三个月，主板坏了，现在售后说整理保修一年，主要部件保修三年，主板不是主要部件，不给保修，请问国家政策主板是不是主要部件？

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